产品化OA软件难以满足企业多变的需求
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OA软件产品化是OA软件公司的基本策略,项目型OA软件和产品化OA软件各有优势,虽然项目型OA软件能够很好的满足用户的个性化需求,但项目的实施周期长、成本高、风险大;产品化OA软件虽然在个性化需求满足上存在不足,但项目的实施周期短、成本低、系统成熟稳定;但是目前不同的OA软件公司由于技术实力、经验等各不相同,其开发的软件产品也参差不同,在OA软件产品化方面也存在一些误区和不足。
一、不重视OA系统软件基础平台的建设
很多OA软件在设计和开发时,只关注OA软件中面向最终用户的功能处理,不重视甚至是没有软件基础平台的建设,但软件的基础平台和技术架构是整个软件产品的基础和核心,系统的性能、安全性、稳定性,以及扩展性和二次开发能力等,都是构建在软件基础平台之上的。基于软件平台的优势可以让后续让系统的维护更加容易,尤其是后续的系统扩展和升级非常方便。同时软件基础平台一般都拥有成熟和完善的接口,方便与第三方系统之间的集成;在定制开发方面也有很大的优势,降低技术难度,可以缩短项目的周期、节省成本、提升软件系统的质量。
二、OA产品化只重视通用功能,忽略个性化
OA软件产品化可以缩短项目的实施时间和成本,用户的投入也相对比较少,OA软件公司项目实施投入的成本也低,因此目前市场上有很多的公司都选择了OA产品化。但单纯的OA产品化突出的问题是不能很好的满足用户个性化的需求,这在很多情况下是非常致命的,OA软件不能够得到深入应用。当然有些用户会选择OA产品化+局部的定制开发,但只能是对部分需求的满足,还有相当的一部分由于定制开发和修改的难度大和成本高,只有选择放弃。OA软件个性化是OA软件深入应用的体现,基于平台化的OA软件是解决用户个性需求的首选。
三、OA产品化是功能的简单“堆积”
一些OA软件公司为了体现其产品功能的强,在产品中“堆积”了很多的功能模块,这些模块在成熟度和功能方面都存在缺陷,同时在扩展性和适应性方面上也存在很多的问题,甚至很多的公司通过快速模仿或盗版同行的产品,其产品没有案例的积累、成熟度低,安全和稳定性差,由于没有核心的技术和研发能力,很难提供完善的技术服务,更不用谈后续的扩展和维护,只能是在市场上以低廉的价格参与OA软件市场的恶性竞争,这种想象在目前的OA软件市场中非常普遍。
四、过分强调项目化,忽略OA产品化
由于单纯的产品化OA软件在个性化需求比较强的项目中无法发挥优势,一些以项目化为主的OA软件公司就因此夸大了OA软件产品化的弱势,应该说OA软件产品化和项目化各有各的优势,二者不可相互代替,需要在实际应用中根据用户的实际情况选择处理。产品化OA软件在实际的应用中可能需要做局部的项目定制,才能更好的提升软件的适应性;而项目化OA软件一般最好是在其现有产品的基础上进行定制开发,尤其是拥有软件基础平台的基础上定制开发,从零开发的这样不仅风险大、成本也非常高。
OA软件产品化不是简单的功能模块“堆积”,一个成熟的产品需要经受的起市场的考验,在技术层面上需重视软件基础平台的建设,充分考虑系统的功能、性能、安全性、稳定性、扩展性、易用性、系统维护和后续的技术支持与服务等多方面的因素。
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