OA行业观察：大同小异的OA办公系统

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OA协同办公系统发展已有二十余年，技术水平早已成熟，产品功能也日益多样。客户群体的壮大，使得OA行业受到广泛的关注。现在很多人提起oa功能的态势就是“同质化”，而很多软件业内人士更愿意称之为“大同小异”。

OA行业观察

其实，oa系统作为一个普遍适用的管理软件，“大同”是其必备要素。

就时下OA行业发展观察不难发现，oa系统能够取得今天的成功自然是经历了漫长艰辛的过程，想要在这残酷的市场中存活下来，必须适应市场，满足客户需求。而在需求中有很多是相似甚至相同的，毕竟很多企事业单位是有诸多共性的，像一般的流程审批、认识考勤、日报周报、公告通报等等是很多企事业单位的日常工作的事项，也是OA办公系统的主要功能。倘若没有基础功能的OA协同管理能力自然也就称不上oa系统了，也无法普而适之了。而这一现象恰恰造成了人们眼中的“同质化”。

据一位OA资深工程师表示，在用户层面来讲，造成用户使用体验的差异更多的体现在软件的细微环节，也就是“小异”。

“小异”一方面体现了客户需求的差异性，像不同规模、不同行业以及不同企业之间不同的OA差异需求，比如小微型企业与中小型以及大型企业之间的OA需求必然不同;又比如政府机构、制造业、建筑与房地产等行业间不同的OA需求;细致到每一家公司的OA需求更加不同。另一方面，“小异”体现了oa软件厂商对细节的把握与处理能力，以及对企业个性化OA的理解。

OA

如何整合这不同企业之间大同与小异的存在与配合，是oa软件厂商OA产品适用和项目成功的思考之一。大同小异的最好形式就是共性与个性的配合，也是一个企业实施OA办公的最佳需求状态。

分析企业规模、所处行业、自身企业的特定需求才是OA办公系统最终能够应用起来的基础。“个性化”也恰恰体现了OA办公系统厂商的实力，多样化的产品、实现多样性产品的稳健技术架构、各行各业丰富的应用案例无一不是有实力有经验有口碑的oa软件厂商的代表。

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