让OA变得更加智慧化
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OA协同办公软件选型问题讨论从未停止过,而且有愈演愈烈的趋势。但也不难看出随着成长型企业认识到信息化重要性之外,政府对于企业信息化的普及程度也加大了助推力度。企业在部署自己的信息化时首先考虑的也是OA,OA系统也确实提高了企业的办公效率,从上述情况不难看出OA的讨论从未停止过是有原因的。
OA软件的易用性和受众面广,成为企业关注和选型OA的根本性原因。初期上OA是为企业的整体信息化做铺垫,打基础。但也因此带来了不少误区。大部分公司,认为OA太简单,花很少钱,买一个就可以。这时,他们只看到了显性的成本,隐性成本却没看到,比如为项目投入的人员、工期以及可能导致整体信息化失败的负面效应等。不过也有很多小企业的高层,知道OA选型是一个企业的信息化基础,会很慎重。会选好基础平台,初期只上最重要,最简单的模块,从而带动公司的全面应用。
同时从目前竞争激烈的市场经济环境来看,企业受到各种不同的挑战与威胁,开始进行管理变革,从裁员到流程再造、从战略管理到建立学习型企业,从学习型企业到知识管理,以不断地满足市场需求为目标,调整其经营管理流程与组织结构。这样的挑战主要集中在三方面,首先是人才管理,其次是市场管理最后是企业内部管理。
而知识管理正成为应对上述管理挑战的重要管理思想、方法和工具。
在21世纪知识经济大背景下,企业核心竞争力必将趋于无形化及知识化,企业的核心利润源将越来越明显地来源于三种无形资产:企业拥有专业素质的员工(人力资本),企业在市场上的声誉(关系资本)以及企业内部流程和工具(组织资本)。未来企业经营的重点就是要借助知识管理思想、方法和工具去挖掘和应用这些无形资产,使这三类资产之间的知识流动最大化,从而来提升企业执行力。
想要在OA市场上脱颖而出成为被大家认可的厂商,目前来看只有走在时代前沿,研发出创新个性化产品才能避免被市场淘汰,而云全信息推出的OA 2011版可以认为是基于传统OA平台系统再造,其与传统OA相比,主要有四方面优势,首先是提供面向业务的流程定制平台(无须代码开发,即可快速配置出企业内部的各类业务流程,其次,提供面向集成的开发平台,再次,易用文档知识管理,具有在线编辑office文档协同办公, 最后,实现手机登录完美界面,实现移动办公
从企业信息化发展来看,未来OA系也将主要呈现三方面的特点,首先,门户导向,未来OA更加强调人性化,强调易用性、稳定性、开放性,强调人与人沟通、协作的便捷性,强调对于众多信息来源的整合,强调构建可以拓展的管理支撑平台框架,从而改变目前“人去找系统”的现状,实现“系统找人”的全新理念。
其次是,业务导向,加强与业务的关联,在基于企业战略和流程的大前提下,通过类似“门户”的技术对业务系统进行整合,使得ERP、CRM、PDC等系统中的结构化的数据通过门户能够在管理支撑系统中展现出来;使得业务流程和管理流程逐步整合,实现企业数字化、知识化、虚拟化。
最后是,知识驱动,以知识管理为核心理念,建立知识和角色的关联通道,让合适的角色在合适的场景、合适的时间里获取合适的知识,充分发掘和释放人的潜能,并真正让企业的数据、信息转变为一种能够指导人行为的能力。
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