上oa,没那么简单
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OA是面向日常办公中,管理者和员工使用高的办公软件,主要是实现企业无纸化提高企业的办公效果,而上oa之前在选择oa不仅仅是cio选型者而言不是简单的事情,因为涉及到实际应用,以及企业的规模和需求方面,可以说oa在选型中是一个大的工程,而如何让在oa选型中更好的选择一个好的oa为企业服务呢?小编根据数万家oa选型企业的经验,简单告诉你如果选型
1、技术路线分析:
随着OA系统的深入应用,登陆人数和企业信息急剧攀升,企业业务需求不断更新,因此要求OA系统不仅能提升企业管理水平,还要安全级别高,组织管理架构复杂。很多CIO在技术路线上选择了落伍的技术路线,导致OA系统生命力枯竭,不得不重构,技术的先进性不在于技术本身,而是其对扩展性、安全性、易用性、集成性等诸多应用的价值和升级成本的控制和认知。CIO在OA软件选型上,要向技术性以及应用性靠拢。OA技术路线的正确选择,对实施成功和系统的生命周期,起决定性作用。OA的选型负责人要深刻认识到OA软件是全员信息化,其本质是全员工作模式和企业管理模式的一次变革,在选型过程中,可能涉及到较多的部门,在未来的应用推广过程中,一定是一把手工程,因此要基于全员去安排需求调研、产品选型、应用推广和集成整合等工作安排和工作节奏。OA的本质是流程与知识、门户管理,其中流程是其核心本质。而OA项目的成败本质与其他管理软件一样,都在于产品,再好的品牌和顾问,如果产品缺乏竞争力,实施的效果也大打折扣
2、共性需求分析:
应考虑企业的年龄结构构成,如企业年龄结构平均超过40岁都熟悉过去的办事流程一但使用OA将是一件非常艰苦的事情。大多数CIO通过发问卷的形式采集各部门需求,这种需求加法的方式看似合乎逻辑,实际是在慢性自杀。每个部门、领导都以自我为中心提出需求,本应综合起来考量的共性需求被个性需求所取代。如果依据每个人的需求开发OA软件,实现功能上的丰富,但又会出现以部门为中心的应用孤岛,还会涉及到培训、推广、维护、升级,个性化的部分就会破坏OA系统整体性的运作。企业的CIO要想实现高效协同必须先找到组织内的共性需求,然后是关键部门的需求,最后是重要角色的需求。通过调研OA软件软件商,寻求对客户在关键需求上提供帮助。
3、核心价值分析:
实施在CIO眼里是软件开发、软件开放、安装调试、培训、测试、上线,他们还没有认清OA核心价值。OA实施不是一个软件的部署过程,而是要深入业务管理,实现管理水平的提升。OA软件的应用范畴涉及到所有知识性员工,是全员信息化的第一台阶。既然是全员应用,提高全员的工作效率而不是某个部门、某个领导、某个人的效率,成为OA软件的核心价值定位,如果以通用性和经常性两点对OA软件的功能进行筛选的话,OA软件的核心应用是:流程审批、协同工作、公文管理(国企和政府机关)、沟通工具、文档管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统集成、门户定制、通讯录、工作便签、问卷调查、常用工具(计算机、万年历等)。如果以给企业带来价值大小的纬度对所有功能模块评估的话,基本上遵循80:20定律,其中的工作流程模块、协同工作模块、项目管理模块为企业带来的了80%的价值,而其余的模块带来20%的价值。抓大放小,重点考察工作流程、协同工作、项目管理的技术水准,成为产品选型的不二选择。4、售后分析:
OA办公系统的服务是软件深入、持久和稳定使用的保障。首先,软件服务的效率和质量直接影响软件正常稳定的运行和用户的满意度。其次,OA办公系统服务的成本太高,用户最终也难以承受。OA办公系统的服务是一个系统的工程,做好了不仅能有力保障产品的成功应用,还能降低用户的使用成本。做不好呢?可见oa,在选型中没有那么简单的,只有认真对待oa选型,多看,多查询资料,才体验下oa能为企业带来什么样的价值,才能更好的选型
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