微信企业号来临 OA软件如何应用
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“企业级市场将面临前所未有的争夺,首个战场定位OA办公软件”。类似的言论风传已久,若之前还是雾里看花,现在则是荷角初露了。微信企业号基本落实,推出只是时间问题。而随着微信企业号的推出将会给现有OA软件带来怎样的冲击,是OA软件厂商和OA系统用户焦虑的问题。
厂商焦虑
OA厂商的忧虑来自于微信企业号的推出,是否标示着对传统OA虐杀的开始。近年来,OA软件似乎就生存在危险包围圈,先是经济萧条致使一部分厂商瘦身裁员,再是OA消亡论甚嚣尘上,还有新技术冲击淘走一部分知名厂商,如今又将面临外强入侵,可谓内忧外患。
在智能手机普及的当下,大大小小的APP不计其数,OA软件厂商为适应移动办公需求也纷纷研发各自的APP应用。而微信本身也是一款APP应用,微信企业号的推出势必影响到OA软件厂商的移动产品市场份额。
用户焦虑
OA系统用户的忧虑在于,如果微信企业号能代替OA办公系统,那么之前的高额成本全部成了冤枉钱;而如果微信企业号无法全部代替OA办公系统,那么现有的OA功能将如何通过微信平台来实现。
对此,我们需要了解传闻中的微信企业号,是在微信上办公、内部通讯工具消息接收、微信报销、微信开会等一套微信OA功能。微信自称并没有要吞噬原有OA市场的意图,甚至沿袭了微信惯有的开放策略,支持现有OA系统接入微信,不破坏企业原有的办公流程和习惯,但原有的社群沟通功能将被微信取代。
也就是说,微信还是微信,OA还是OA,微信依然扮演着开发者平台的角色,只不过强要了OA系统的沟通功能。
此外,微信企业号还涉及到生活与工作如何分离的问题。就目前而言,员工的个人微信多被迫加了领导关注,于是几乎24小时在老板监视下,24小时处于待命状态,这显然不符合当代白领的工作理念,已经招致牢骚满腹,而微信企业号对这一矛盾起到的作用是调解还是加剧也成了该新功能是否被广泛接受的关键要素。
利好
当然,微信企业号的推出对OA软件行业也不无好处。微信以其强大的社交功能、庞大的粉丝群体获得极大曝光度,具有“微信OA”之称的微信企业号将与订阅号、服务号鼎足而立,这必然加剧人们对“OA”的猎奇,无形中向普通大众推广了“OA”概念,提高了OA软件的市场认知范围,打开了外部知名度
就当前而言,办公模式依旧以桌面办公为主,移动办公需求多发生在高管及经常出差的销售序列员工,且起到的是桌面办公的辅助作用。但移动平台+开发集成的混合模式是未来的一大技术趋势。
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