不是所有OA都叫协同

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OA曾经被认为是入门级的办公系统，与ERP、财务、进销存等管理系统相比，OA曾一度陷入可有可无的尴尬境地。但当今，随着OA的协同理念和技术日益加深，OA作为企业内部运营管理、组织管理、知识管理、流程管理的重要平台成为企业修炼内功的不二法宝。

　　当然，在协同OA技术发展成熟的今天，准入门槛低依然是整个协同OA行业为人诟病的问题很多厂商打着协同的旗号却不能帮助企业真正实现协同高效运营，这不仅仅大大影响了行业诚信度，也让企业的OA选型陷入迷茫。如何区分协同OA与传统OA的诀窍，OA选型需要把握协同的4大特性，包括：

　　第一：具备可控性。

　　一套协同OA平台能够帮助管理者实现对企业的管控，是重中之重。众所周知，IT平台比人为操作更具备可控性，但不同协同OA系统对企业的管控力度、管控范围并不尽相同。制度、流程等就好比是企业运营的血脉，其IT化的过程中涉及到许多细节的问题。以费用报销为例，一些协同OA平台只是照搬企业中原来的审批制度，但事实上，审批时，审批者需要的相关信息，如费用支出的客户、项目、预算科目等等，结合整体的信息进行判断费用支出是否合理。各项工作的执行有据可依，这就是我们说的可控性。通过系统的优化，能够实现效率的进一步提升和管控力度的进一步加强。一套IT系统要做到可控并不那么容易，它需要具备严谨的权限控制体系，需要具备一定的要素协同能力，以及足够的留痕能力便于管理者对企业运营过程进行管控。这需要从平台架构、设计理念等多方面综合考虑，以保证这种管控能力，同时确保这些管控能力不会阻碍新的管理思路的落地。

　　第二：具备协同性。

　　企业经营由人、财、物等多个要素构成，任何一个业务过程或者管理过程都是各项要素相互作用的结果。从这个意义上来讲，协同性是一家企业是否能够顺畅运行的保障。协同OA需要保证使用者在需要时能够对各类资源进行调用，并且保证管理者能够对各类资源的调用权限进行控制和修正，保证被调用资源的所有者或管理者能够在第一时间响应这种协同。OA系统采用了协同矩阵模型、齿轮联动模型为设计原型，使得企业各经营要素之间能够织起一张网。并且这张网不是固定不变的，哪里需要加密，哪里需要保持通透和交流，完全随需而定。

　　第三：具备知识性。

　　人的知识、能力是一家企业发展的必需要素。协同OA需要能够支撑到企业中人的要素的成长和发展，也就是这个平台要具备一定的知识性。更明确地来讲，协同OA需要能够帮助企业构建起一个平台，用来传承企业的知识文化，把各项制度变成一种天然的组织约束力，让各类知识和业务经验盘活，成为组织成长源源不竭的给养。一个合格的知识管理平台，需要能够承担知识管理中从知识积累、知识共享到知识利用、知识创新整个过程，泛微强调打造“活水化”的知识容器，员工就好比鱼儿，能够自由享受这种知识氛围。

　　第四：具备成长性。

　　好的协同OA系统平台是能够伴随企业成长的，能够经受企业发展过程中组织规模扩张和业务扩张所带来的考验，有对新技术的包容力和吸收力，能够自我更新和实现优化，也要能够满足企业未来与其他IT系统融合应用的需求，保持先进性和成长性，与其他IT系统共同助力企业的发展运营。对技术的包容性对IT系统来讲非常重要，从某种角度来讲，IT系统的创新来源于技术创新，如果丧失了这种包容性，在很短时间内就可能会面临被淘汰的命运；融合是一个大趋势，这已经是管理系统必备的一项素质了。

　　显然，不是所有OA都叫协同，也不是所有OA都能够帮助企业达成协同运营管控的愿景。因此，CIO们在选型时一定要擦亮眼镜，多多利用周边的CIO圈子获取更多的OA选型建议

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