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OA选型之惑


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 如果说绝大多数十几年前上线的OA系统,都会或多或少沦为信息化建设的装饰品,那在移动互联、物物互联、供给侧结构调整、消费升级的大潮中,市场竞争环境日趋复杂,新的管理理念与管理方式层出不穷,OA系统俨然成为企业信息化建设的必需品,成为企业信息化办公的门户入口。

  现如今,OA系统对于企业信息化办公的重要性已经得到大众的共识,那么无论是上新还是升级,选择什么样的OA?哪个OA厂家好?如何选择?这些都是摆在众多即将采购OA系统的客户面前的非常棘手的问题。至于如何选择OA,OA选型的标准、注意事项之类的文章,度娘那里有好多,不准备赘述,这里将从一个全新的角度,去重新审视OA选型真正应该关注什么。

  拨开迷雾,大道至简

  有人说,OA系统越来越像一个大购物车,里面装满了需要和不需要的商品。现在绝大多数OA厂家都把能够想到的功能都封装到系统里,OA系统的功能列表丰满至极,但实际上,能用的上的功能又有多少呢?甚至有多少功能一年都用不上一次,这可能就是从另一个侧面反映的OA系统应用现状,这就好比我们打开word,上面密密麻麻罗列的各种功能选项,你会用的、常用的又有多少。

  与此形成鲜明对比的是,好多企业在OA选型时,却常常乐此不疲地追求“你有没有这个功能,你有没有那个功能,你能不能实现这个……”,如此种种,大家在采购OA过程中往往陷入一个怪圈,绝大多数人都习惯性地把90%的时间和精力都花在了未来最多会用到10%的功能上,而往往忽略了信息化办公的初衷与本质目标。

  一般地,OA办公软件的主要功能模块大致包括:办公用品管理、图书管理、档案管理、会议管理、车辆管理,资产管理、客户管理、人力资源管理、任务管理、项目管理、采购管理、合同管理等,但看似全面丰富的功能,为什么好多企业要么用不上,要么用不起来,甚至还有的企业要通过二次开发增加新的功能。

  抓住主要矛盾,关注核心需求

  OA系统的这么多功能,哪些应该有,哪些不应该有?这个确实没有什么标准,也要因企业而异。对企业来说,很多工作在平时就没有真正的管好,有的没有好好管,想通过软件来规范管理便成了一个美好的、理想化的愿望。因为软件只是一个工具,是为企业管理服务的,如果管理不规范,那么软件再好也用不上。

  OA办公系统选型的第一要务就是要抓住核心需求,而不是看谁的功能更多。如果要用到人力资源管理,那么先确定你的需求重点,是绩效考核,还是考勤管理、档案管理、工资管理,然后看看这个OA办公系统中的人力资源管理是怎么做的,是否满足你的需求重点,如果不满足,是否在简单调整一下后就可以使用。根据此前数据研究公司对大量CIO的调查,适用性是OA系统选型中大多数CIO关注的焦点,这就是说要选择真正适合企业应用的实用功能,而非大而全的功能罗列。

  功能全,价格低的OA就是好OA么?当然不是。

  现在早已不是拼性价比的年代了,OA早已高度产品化封装,而且大家的产品模块大致相差无几,但用过OA 的有经验的人都清楚,看起来都差不多的OA,用起来可是差好多的。现在的OA拼的是谁的功能作的细致,谁的用户体验好,谁的功能更能解决企业管理的实际问题。


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