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OA实施中的用户培训


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对用户的培训决定了OA办公系统的使用程度,用户培训是成功实施OA办公系统的重要因素。通过对理论、系统功能、使用操作、数据采集等方面的内容进行不同层次的培训,使用户明确OA原理、相关管理理论和具体的OA实施方法,从而提高人员的技术水平和素质,提高全员对实施OA项目根本意义的认识,并提高他们的积极性和主动参与意识。
1、实施范围
协同管理平台众多系统的部署和集成,需要基于框架+组件+功能模块定制平台的体系架构的模式,才能够统一规划、高效建设、可靠运行、持续升级,从而推进信息化的可持续信息化发展。
协同管理平台的实施部署涉及到的功能模块,包括门户定制、协同工作、工作流程、表单应用、报表处理、公文管理等几十个功能子系统。
2、实施目标
从定量的角度来讲,通过成功实施部署,希望将来能推动的企业运营效率能有20%以上的、帮助每年节约200万的企业运营成本
从定性的角度来讲,通过协同管理平台的建设,推动企业基础管理向“规范、高效、管控、变革”的集团化管控方向发展,帮助企业踏上全员信息化的第一台阶,全面提升的整体IT素质和水平,帮助在各部门培养一批既懂IT技术又有跨部门流程管理意识的骨干人才,帮助构建信息化的集成中心和扩展平台。
3、指导方针
在指导方针上,遵循渐进信息化、简易、不易、变易,授人以渔的合作原则,以及标准化过程管理
“渐进”意味着将信息化失败风险降到零。简易:在于易理解、易操作、易管理、易维护。不易:需求控制将是项目偏差控制的关键,抓核心需求。变易:在变化面前,能够与时俱进。伟峰科技倡导的“授人以渔”的实施方法论,是基于绿叶OA的高扩展性、易维护性、高可变性基础至上,项目的整个实施计划和过程管理,都以“培养一批懂业务、也懂系统的骨干人才”为重点,全面组织一系列的培训工作,力争验收前,能够成为系统的真正主人。实施团队将从项目筹备、实施计划、组织保障、业务分工、实施工具、过程督查、风险控制、绩效管理等各个纬度进行标准化作业,以确保实施的高质量。

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