OA系统如何统一通信?
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1.统一通信的定义
统一通信是指把计算机技术与传统通信技术融为一体的新通信模式。作为一种OA办公系统解决方案和应用,其核心内容是:让人们无论任何时间、任何地点,都可以通过任何设备、任何网络,获得数据、图像和声音的自由通信。
通俗的讲:电话、传真、QQ、邮件、短信、手机、微博、视频、上网…一个都不能少,而且是在一个软件和一台设备里面实现。
2.统一通信的关键点和难点
关键问题在于如何统一:由谁家统一?电信、腾讯、华为、微软、阿里?显然目前任何一家都无法做到!那么,更实际地问题在于如何合作?关键的课题是标准统一!
3.统一通信的发展
从目前的设备发展来看:手机设备基本上已经实现统一通讯。目前市场上来看能够成为统一通讯的可能是微信或者类slack产品。
对协同OA系统而言,做好与各类统一通讯平台的对接,让用户无论通过何种终端均能享受到更好的OA系统服务,通过社交的方式也好,通过系统平台应用也好!未来,不论统一通讯如何发展,也不论OA系统与统一通讯如何集成融合,用户体验将始终摆在第一位!
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