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OA软件技术的九大特点


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1.“可行性和适应性”

所谓可行性,是指需求提炼时,应该吻合适合核心需要,满足主要功能,而不是超越当前技术水平放卫星!

所谓适应性,是指产品的实施条件和应用条件,要吻合企业当前的环境,超越环境搞亩产万斤粮的大跃进是注定要失败的。

核心需求的吻合度,是OA价值兑现的保障,用户在工作流程、公文管理等方面的核心需求的满足度是项目成功的基础。

2.“前瞻性和实用性”

OA系统的开发设计,即要考虑到最大限度的增加系统的价值,最大限度的吻合各应用者的需求,充分考虑系统今后功能扩展、应用扩展、集成扩展多层面的延伸,实施过程应始终贯彻面向应用,围绕应用,依靠应用部门,注重实效的方针。同时又要兼顾到成本控制、项目周期控制等因素,因此在功能的部署上也需要遵循实用主义。

3. “先进性和成熟性”

先进的管理理念、技术和方法,可以提升企业的竞争力,延长系统的生命周期,但同时,任何创新都意味着小白兔实验,风险较大,因此又要注意软件系统、硬件设备、开发工具、软件产品的是否成熟,在先进性和成熟性之间找到平衡点,成为价值最大化的关键。

4. “开放性和标准性”

数据孤岛、信息孤岛、应用孤岛,已经成为多年信息化建设后的后遗症,而解决这些孤岛的关键因素在于开放,解决这些孤岛的效率取决于标准化。

如同我们的插座和插头的关系、如同我们的外设和usb口的关系,OA系统是否足够开放和标准化,成为架构设计时首要考虑的问题。

在当前和未来,OA系统需要轻松与各种操作系统、中间件、数据库、业务系统及工具软件进行平滑对接,当前主流的厂商都在这方面做了充分的考量。

5. “可靠性和稳定性”

OA系统里流转了大量的管理数据,因此必须是可靠的,一般的人为和外部的异常事件不应该引起系统的崩溃;当系统出现问题后能在较短的时间内恢复,而且系统的数据是完整的,不会引起数据的不一致。

6. “安全性和保密性”

OA系统的开发设计既考虑信息资源的充分共享,更要注意信息的保护和隔离,因此系统应分别针对不同的应用、不同的网络通信环境和不同的存储设备,采取不同的措施,包括系统安全机制、数据存取的权限控制等以确保系统的安全性。

其中,采取的措施包括但不限于以下

平台安全:架构设计考虑安全性要求,平台软件达到安全设计标准。

应用安全:权限控制、支持身份认证接口、防篡改、防暴力破解等措施完善,并且可以跟USBkey、CA、IP地址限制等各种安全措施进行方案组合。

数据安全:支持文档安全软件整合技术,从而做到数据传输加密、远程安全访问、数据存储加密,并且可以VPN等各种安全方式进行绑定,支持入侵检测与防御系统、防火墙的应用。

容灾备份:支持各种容灾的软硬件设备的使用等。

管理安全:提供完善的日志功能,能够记录系统使用人员的关键操作,保证系统应用的安全

密码策略:初始密码强制更改、启用图形验证码、支持USBkey接口、密码过期控制、密码错误次数控制、密码强度设置等,从而防止暴力破解和恶意攻击。

系统网卡MAC和IP的绑定;支持CA认证、数字签名加密技术;支持电子钥匙(Ukey)技术和指纹Ukey技术;支持安全套接(SSL)技术;软件系统严密、灵活的访问安全控制,功能授权与数据范围授权结合;

系统有整体的用户/权限管理体系,可统一进行用户/权限的管理,实现到字段级的查询、修改、管理权限控制;系统提供用户认证、数据传输、数据存储、数字签名等安全手段接口,可在各个环节提供对第三方安全认证系统的支持。

7. “可扩展性和易维护性”

为了适应未来的业务拓展和项目的功能扩展,必须充分考虑以最简便的方法、最低的投资,实现软件系统的扩展和维护扩展。

因此,在OA软件系统的开发设计中,需要考虑到应用及系统不断扩展的要求,以形成一个易于管理、可持续发展的体系结构。未来业务的扩展只须在现有机制的基础上,增加新的应用与服务模块。一方面当应用量增加,用户数增加时系统可以平滑增加服务器的方式来支撑新的压力要求;一方面,当新的技术和产品出现进行升级时,系统能够平滑过渡而不影响用户的使用;另一方面,产品有新的功能增加时,可以通过插件和模块定制平台的方式,轻松实现业务的扩展。

在设备选择及网络方案上坚持开放性原则,使系统对各种硬件设备的互连互通;在软件上支持跨平台和开放数据接口,便于与其它系统软件互相集成,未来支持与业务系统、门户等系统的单点登录集成,在可获得相应系统的数据结构情况下,实现与这些系统的应用、门户、数据等各层面上无缝连接。

系统的管理和维护,应该采用集权和分权相平衡的思想,如OA产品设置了系统管理、应用管理和个人管理对系统进行分层授权和分层维护。

利用系统提供的工具,无须编写代码,方便用户自行进行客户化功能改造,方便用户自行定制界面数据项的显示;同时在网络或系统出现问题时能及时、快速地恢复系统的正常运行,保证系统的可恢复性,具有较高网络系统的抗干扰能力。

8. “美观性和易用性”

系统用户界面的设计采用Web2.0用户界面设计技术,界面根据用户需求灵活更改(增强标签分类特性),注重用户体验,使系统各项功能易见、易学、易用、易维护、易管理。

作为全员应用系统,易用性和用户体验是项目成败的关键要素。所提供的产品采用B/S的登录方式、可以采用电脑、手机等各种方式下登录,采用了AJAX、图形化编辑器等各种新技术,并且易读、易理解、易操作,用户界面简洁、美观、友好,易于用户掌握、操作和使用;系统管理的使用及管理也以简便、易于操作、方便实用为准则。

严格遵循易用性六原则,实现从产品的部署、登录、使用、维护、升级、扩展的全方位易用,从而提升系统的黏着度; 提供统一的访问地址,便于用户使用。在登录页为用户提供加入收藏、设为首页等操作,方便用户以后快速访问系统;具备风格一致的友好的用户界面,图形显示直观,工作流程从设计到使用全程图形化;

美观性,相比易用性来讲并不是很重要,这如同一个美丽的姑娘,第一眼打动你的可能是表象,然后持续感动你的往往是她的内在。

9. “大并发能力支撑”

作为集团化、多组织、大用户的单位,OA软件系统的开发设计,应该支持应用和数据库等多重负载均衡能力,支持附件服务器和数据库服务器分离技术,从而支持数万用户同时在线和同时操作的能力,不会因为用户数的增长或者信息量的增长,而导致系统响应能力下降。

系统并发能力:通过集群方式,在技术上没有并发上限,因此能完全保障用户未来的人员扩张需要。

 

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